AUTENTIFICARE
Daca aveti deja cont pe site, va rugam sa introduceti adresa de email si parola.
Daca nu aveti cont pe site, va rugam sa va inregistrati sau sa plasati comanda fara cont (situatie in care puteti pierde produsele selectate din cosul de cumparaturi dupa un anumit interval de timp).
CAUTATI PRODUSELE DORITE IN CATEGORII SAU IN CAUTARE
Selectati produsul dorit, gramajul si cantitatea, apoi adaugati in cos
Cand ati adaugat in cos toate produsele dorite, finalizati comanda.
Daca doriti sa verificati comanda sau sa o modificati, dati click pe "Vezi Cosul".
Puteti schimba cantitatea sau elimina produse din cos, apoi dati click pe "Finalizeaza comanda"
ADRESA DE FACTURARE
Bifati adresa existenta, sau folositi o adresa noua si dati click pe "Continua"
ADRESA DE LIVRARE
Bifati adresa existenta, sau folositi o adresa noua si dati click pe "Continua"
METODA DE LIVRARE
La comenzi de minimum 200 de lei (TVA inclus) beneficiati de transport gratuit pe tot teritoriul Romaniei (indiferent de locatie)
La comenzile sub 200de lei, transportul de calculeaza in functie de greutatea coletului si de valoarea comenzii.
(6 lei pentru primul Kg + 0.6 lei x kg aditionale + 1% din valoarea comenzii)* 19% TVA
Adaugati comentarii despre comanda (daca este cazul) si apasati "Continua".
METODA DE PLATA
Selectati metoda de plata, adaugati comentarii despre comanda sau plata (daca este cazul), bifati casuta cu termenii si conditii, apoi apasati "Continua"
METODA DE CONFIRMARE A COMENZII
Selectati "Doresc confirmare telefonica" daca doriti sa fiti contactat de operatorii nostri pentru confirmarea comenzii (vi se comunica valoarea transportului (unde este cazul), cand ajunge coletul, etc)
Selectati "Nu doresc confirmare telefonica" daca nu doriti sa fiti sunat. In acest caz coletul se va expedia la adresa mentionata la "Adresa de livrare", costul transportului va fi adaugat pe factura (unde este cazul). In functie de ora la care plasati comanda si de disponibilitatea produsului, coletul pleaca in aceeasi zi sau in urmatoarea zi lucratoare, cel mai tarziu in 3 zile lucratoare. Apasati "Continua"
CONFIRMAREA COMENZII
Verificati corectitudinea comenzii apoi apasati "Confirma comanda"
Daca ati plasat comanda corect, veti primi email cu ID comanda si urmatorul mesaj
"Comanda dumneavoastra a fost plasata cu succes!
Puteti vedea istoricul comenzilor dumeavoastra facand click pe Istoric Comenzi.
Daca aveti alte intrebari, contactati-ne.
Va multumim!"
In cazul in care aveti orice fel de problema de ordin tehnic, va rugam sa ne contactati prin telefon, e-mail la office@allnuts.ro sau prin formularul de la "Contact" si sa ne descrieti natura problemei. Reprezentantii serviciului nostru de suport clienti va vor acorda asistenta de care aveti nevoie.